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Documentos do Sistema Interno de Garantia da Qualidade do ISCAP

Os documentos fundamentais do sistema interno de garantia da qualidade do ISCAP são o Manual da Qualidade e o Plano da Qualidade.

 

O Manual da Qualidade contém a missão, visão e objectivos do ISCAP, assim como a declaração formal e pública da política para a garantia da qualidade e melhoria contínua. Apresenta a estrutura orgânica da escola e as competências, responsabilidades e articulação das diferentes unidades ou serviços. Define e sistematiza os regulamentos e procedimentos, os planos e documentos que asseguram a qualidade e melhoria contínua das práticas organizacionais.

 

O Plano da Qualidade desenvolve os planos das acções de melhoria que concretizam a estratégia do ISCAP para a garantia da qualidade e melhoria contínua.

 

Manual da Qualidade

Plano de Qualidade