Numa Sociedade Global, onde as barreiras linguísticas, geográficas, políticas, ou outras, tendem a esmorecer, num ambiente caracterizado pela competitividade, pela inovação e mudança constantes, o Conhecimento Organizacional e a Gestão do Conhecimento (GC) definem, mais que nunca, se uma organização caminha para o sucesso ou insucesso. A história tem demonstrado que o investimento em GC é um fator decisivo para a criação de valor nas organizações….”
Com o prefácio de Carlos Zorrinho, o livro agora levado à estampa apresenta o Modelo de Gestão de Conhecimento o “Modelo ∆ +” (Modelo Delta Mais), destinado a Gestores, Professores ou Alunos que se preocupam com a Gestão do Conhecimento Organizacional